您好，尊敬的博赫尔用户，我是您的贴心助手，博赫尔24小时人工电话客服。我收到了您的求助信息，得知您的博赫尔设备启动时出现了故障代码E123，我深感抱歉为您带来了不便。在这里，我将为您详细解释这个故障代码，帮助您找到解决问题的方法。
让我们来了解一下故障代码E123的含义。E123代表的是“设备启动失败”，这个故障代码通常出现在博赫尔设备启动过程中，意味着设备在启动时遇到了一些问题。以下是一些可能导致E123故障代码出现的因素：
电源问题：设备启动时，电源服务不稳定或者电压不足，可能会导致设备无法正常启动。请您检查电源插座是否正常，同时确保电源线连接良好。
设备硬件故障：设备内部的硬件组件可能出现了问题，如芯片、电路板等。这种情况下，需要您联系博赫尔客服，我们将安排专业技术人员进行维修。
软件问题：设备启动时，软件系统可能出现了错误或者损坏。您可以尝试重新安装设备软件，或者恢复出厂设置，看看是否能解决问题。
环境因素：设备所处的环境可能存在电磁干扰，导致设备无法正常启动。请您将设备放置在远离电磁干扰源的地方，如远离大功率电器、手机等。
为了更好地帮助您解决问题，以下是我为您提供的几点建议：
检查电源：请您检查电源插座是否正常，确保电源线连接良好。如果电源插座存在问题，请更换插座或更换电源线。
重启设备：尝试将设备断电后，重新启动。简单的重启可以解决一些临时性的软件问题。
恢复出厂设置：如果重启设备后问题依然存在，您可以尝试恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置将会删除设备上的所有数据，请您提前做好备份。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请拨打博赫尔24小时人工电话（400-1819-131），我们会为您安排专业技术人员进行上门维修。
我想提醒您，在使用博赫尔设备时，请务必遵循以下注意事项：
正确使用设备：请按照说明书上的操作指南正确使用设备，避免因操作不当导致设备损坏。
定期维护：为了确保设备长时间稳定运行，请定期对设备进行清洁和维护。
注意环境：请将设备放置在干燥、通风的环境中，避免潮湿、高温、腐蚀等不良环境。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时拨打博赫尔24小时人工电话（400-1819-131）咨询，我们将竭诚为您服务。祝您使用博赫尔设备愉快！
