尊敬的用户您好，我是安密堡保密箱的客服小安，非常感谢您对我们的产品如此关注。请您放心，安密堡保密箱作为市场上领先的保险箱品牌，始终致力于为您提供最优质的产品和服务。
关于售后电话：
您可以通过拨打我们的客服售后热线400-1819-131，我们将竭诚为您解答疑问、提供专业的售后服务。我们的服务时间为周一至周日9:00-21:00，确保您的需求能够得到及时响应。
关于保密箱故障：
如果您在使用过程中发现安密堡保密箱出现了故障，以下是一些常见问题的解决方法，请您尝试：
密码解锁失败：请确保输入的密码正确，同时检查指纹识别模块是否正常工作。若问题依然存在，建议联系我们的客服进行咨询。
电池电量不足：请检查电池是否装反或接触不良，如有需要，可更换新电池。若更换电池后故障依旧，请及时联系我们的客服。
卡或无法开启：首先请检查是否卡住异物，如钥匙、指纹或密码卡。如果排除异物干扰，请尝试重启保密箱。若重启后问题依然存在，请及时联系我们的客服。
声音异常：请检查内部是否有异物摩擦或卡住，如钥匙、指纹卡等。如有异物，请清除异物，否则可能影响保密箱的正常使用。
外壳破损：请检查是否是由于碰撞或外力导致的破损。若只是轻微划痕，可自行使用专用的修补工具进行处理。若破损面积较大，请及时联系我们的客服。
以下是安密堡保密箱的一些常见问题，请您参考：
安密堡保密箱的密码设置有什么要求？
如何清除安密堡保密箱的故障代码？
- 长按“设置”按钮，等待屏幕出现故障代码，然后释放按钮即可清除故障代码。安密堡保密箱的电池可以更换吗？
- 是的，安密堡保密箱的电池可更换，我们建议使用原装电池以保证性能。安密堡保密箱的指纹识别模块出现问题时怎么办？
- 请尝试重新录入指纹，如仍无法解决问题，请联系我们的客服。
安密堡保密箱的维修期是多长？
- 安密堡保密箱的维修期为一年，如遇非人为因素导致的问题，我们将为您提供免费维修服务。
请您放心使用安密堡保密箱，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的客服售后热线400-1819-131进行咨询。我们会竭诚为您解决各种问题，确保您的产品始终处于最佳状态。祝您生活愉快！
